Ежедневно каждый из нас, приобретая товары, работы, услуги для личных, семейных, домашних и иных нужд, становится потребителем. Однако качество товаров, приобретенных в магазинах, на рынках, в интернет-магазинах; работ , выполненных строителями или мастерскими по ремонту; услуг в туристических агентствах, прачечных и парикмахерских часто бывает ненадлежащего качества.
При этом следует отметить, что законодательством РФ права потребителя защищены надлежащим образом. Защита прав потребителей осуществляется и регулируется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей», Гражданским кодексом РФ, и другими законами, а так же Правилами, утвержденными Правительством РФ. Однако в этом обилии законодательных актов нет единообразия, четкого определения тех или иных понятий.
Участниками же данных правоотношений являются практически все граждане, большая часть которых не имеет юридического образования, а значит не может правильно ориентироваться в запутанных, а иногда и противоречащих друг другу законодательных актах и не имеет возможности надлежащим образом отстоять и защитить свои нарушенные права. Противостоять одинокому потребителю приходится против крупных коммерческих организаций, обладающих юридическими отделами, которые всеми правдами и не правдами стремятся к уменьшению или вообще избеганию восстановления нарушенного права и компенсации понесенных потребителем потерь.
Однако своевременное обращение за квалифицированной юридической помощью позволит Вам избежать неприятных моментов при отстаивании своих прав.
Специалисты компании «Закон Русский» оказывают юридические услуги в следующих случаях:
- защита прав потребителей при продаже продавцом товара ненадлежащего качества;
- защита прав потребителей при пользовании потребительскими кредитами;
- защита прав потребителей при нарушении продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю;
- защита прав потребителей на обмен товара ненадлежащего качества;
- защита прав потребителей при нарушении исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг);
- защита прав потребителей при обнаружении недостатка выполненных работ (оказанных услуг);
- компенсация потребителю за отсутствие или ненадлежащее предоставление информации о товаре, (работе, услуге);
- компенсация морального вреда потребителю и др.
Наш телефон +7(495)684-04-55
Оформить заявку на услугу онлайн
Задать вопрос специалисту